13/03/2023 DrPeanut chile es una empresa dedicada a la venta y asesoría de productos deportivos complementarios. Nuestro foco está en superar obstáculos y límites, por lo que el objetivo es ser los mejores en la venta de productos alimenticios.

Pero nuestro diferencial no es solo ese. Además de la preocupación por la calidad de nuestros productos, nos preocupamos por usted, sus datos personales y su privacidad. Por lo tanto, no basta con cumplir con la Ley General de Protección de Datos Personales. Queremos compartir esta experiencia con usted y brindarle la mayor transparencia posible sobre cómo se tratan los datos personales en nuestra empresa.

Lea atentamente esta Política de privacidad y protección de datos personales para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus Datos personales y cómo se procesan estos datos.

Esta Política se aplica a los individuos (personas físicas) que interactúan con los servicios de DrPeanut chile, es decir, usted.

Esta Política cubre nuestras actividades de recopilación de datos tanto en línea como fuera de línea, cubriendo los Datos personales que nosotros, en DrPeanut chile, recopilamos a través de nuestros diversos canales. Consulte la sección «Sobre sus derechos con respecto a los Datos personales» para obtener más información sobre cómo oponerse a esto.

Es importante recordar que, en algunos casos específicos, si decide no proporcionarnos sus Datos Personales indicados como necesarios (lo indicaremos cuando sea el caso, por ejemplo, haciendo constar explícitamente esta información en nuestros formularios de registro), es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos y/o servicios.

FUENTES DE DATOS PERSONALES

Recopilamos sus datos personales de las siguientes fuentes:
Sitio web: nuestro sitio web se puede utilizar para recopilar datos personales. Esto incluye tanto los sitios que operamos directamente a través de nuestros dominios y direcciones IP, como los sitios o páginas que establecemos en servicios de terceros, exclusivamente, sin embargo, para la ejecución del servicio específicamente contratado.

Sistemas de correo electrónico y mensajería instantánea: Los servicios utilizados para mantener comunicaciones electrónicas entre usted y DrPeanut chile, incluyen solo aquellos puestos a disposición directamente por nosotros, o servicios de terceros como WhatsApp, correo electrónico y SMS (servicio de mensajes cortos).

Atención al cliente presencial o telefónica: Comunicaciones realizadas con usted a través de uno de nuestros asistentes, personalmente en una de nuestras unidades.

¿Qué datos personales recopilamos sobre usted y cómo se recopilan?
Durante su interacción con DrPeanut chile, utilizando una de las fuentes de recopilación antes mencionadas, podemos recopilar varios tipos de datos personales sobre usted, como se establece a continuación:
Información de contacto: incluye cualquier tipo de información que pueda facilitar nuestro contacto con usted, incluida su dirección postal física, números de teléfono, direcciones de correo electrónico.

Información demográfica y sus intereses: cualquier información que pueda describir sus datos demográficos, hábitos o características de comportamiento, incluidas cosas como su fecha de nacimiento, edad o rango de edad, sexo, ubicación geográfica, ocupación, otros intereses y familia o estilo de vida.

Información técnica sobre su equipo informático o dispositivos móviles: detalles sobre su computadora u otro dispositivo portátil que se utilizó para acceder a uno de nuestros sitios web, servicios o aplicaciones, incluido un registro de la dirección IP utilizada para conectar su computadora o dispositivo a Internet, incluyendo su ubicación geográfica, tipo y versión del sistema operativo y tipo y versión del navegador web. Si accede a un sitio web o aplicación de DrPeanut chile  utilizando un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta, la información recopilada también incluirá, donde esté permitido, la identificación única del dispositivo de su teléfono, la ubicación geográfica y otros datos similares del dispositivo móvil.

Información sobre cómo utiliza nuestros sitios y servicios. Durante su interacción con nuestros sitios y servicios, utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información sobre las acciones que realiza. Esto puede incluir detalles como en qué enlaces hace clic dentro del sitio web de drpeanutpowerchile.cl. Esta información se captura a través de tecnologías automatizadas como Cookies (Browser Cookies, Flash Cookies y similares) y web beacons, además del seguimiento de terceros. Tiene total libertad para oponerse al uso de dichas tecnologías, para ello consulte los detalles en la Sección “Sobre sus derechos en relación con los Datos Personales”.

Encuestas de retroalimentación: esta es información que usted comparte voluntariamente con drpeanutpowerchile.cl sobre su experiencia al usar nuestros servicios.

Información financiera y de pago: cualquier dato que drpeanutpowerchile.cl necesite para completar un pedido, o que utilice para realizar una compra, como los datos de su tarjeta de débito o crédito (nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.) u otro pago métodos utilizados. drpeanutpowerchile.cl o nuestros socios de servicios de procesamiento de pagos manejan su información financiera y de pago de conformidad con las leyes, regulaciones y estándares de seguridad aplicables, como PCI DSS («Payment Card Industry Secutiry Standards Council»).

Datos Personales Sensibles: drpeanutpowerchile.cl recaba y trata Datos Personales considerados sensibles de conformidad con la legislación vigente, en atención al curso normal de la prestación del servicio.
Sobre Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes.

drpeanutpowerchile.cl podrá solicitar, recabar, tratar y almacenar datos personales de niños, niñas y adolescentes. Su intercambio se llevará a cabo de conformidad con todos los protocolos previstos en la legislación federal y reglamento específico.

drpeanutpowerchile.cl únicamente recabará datos personales de niños, niñas y adolescentes directamente de sus padres o tutores legales, con su consentimiento explícito, y de conformidad con las normas de la Ley General de Protección de Datos Personales.

NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS.
Hemos obtenido su consentimiento (cuando sea necesario).
Nuestros intereses legítimos en esta situación:
– Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios.
– Sea más eficiente en la atención de sus solicitudes.
– Proteger nuestros sistemas, redes y empleados.
– Cumplir cabalmente con las obligaciones legales.
– Acerca de compartir sus datos personales.

Además de las unidades que forman parte de drpeanutpowerchile.cl, podemos compartir sus Datos personales con los siguientes tipos de organizaciones de terceros:

Proveedores de servicios: Estos incluyen compañías externas que drpeanutpowerchile.cl utiliza para ayudar a desarrollar nuestro negocio.

Los proveedores de servicios y sus colaboradores seleccionados solo están autorizados a acceder a sus Datos personales en nombre de drpeanutpowerchile.cl para las tareas específicas que se les solicitan en función de nuestras instrucciones directas.

Nuestros proveedores de servicios están legalmente obligados a mantener sus Datos Personales confidenciales y seguros y, en caso de violación, son solidariamente responsables de acuerdo con la legislación vigente.

Empresas de terceros que usan Datos personales para sus propios fines de marketing: drpeanutpowerchile.cl no otorga licencias ni vende sus Datos personales a empresas de terceros para sus propios fines de marketing.

Toda acción de marketing que lleva a cabo nuestra empresa se basa en un interés legítimo y opera a través de su consentimiento, brindándole la oportunidad, en cualquier momento y de forma sencilla y gratuita, de dejar de recibir nuestros correos electrónicos, mensajes o acciones de marketing.

Si está recibiendo acciones de marketing sin su consentimiento, contáctenos en ventas@www.drpeanutchile.com.

Terceros que utilizan sus Datos personales por motivos legales o debido a una fusión/adquisición: divulgaremos sus Datos personales a terceros por motivos legales o en relación con una fusión o adquisición en drpeanutpowerchile.cl.

ACERCA DE LA RETENCIÓN Y TERMINACIÓN DEL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

De conformidad con la legislación vigente, drpeanutpowerchile.cl utiliza sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los fines para los cuales se recopilaron sus Datos personales, según se describe en esta política, o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

SOBRE LA DIVULGACIÓN, ALMACENAMIENTO O TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

IRON WARRIORS NUTRITION toma las medidas adecuadas para garantizar que sus Datos personales se mantengan confidenciales y seguros. Sin embargo, estas protecciones no se aplican a la información que elija compartir en áreas públicas, como las redes sociales de terceros.

Personas que pueden acceder a sus Datos Personales: Sus Datos Personales serán procesados ​​por nuestros empleados o agentes autorizados, siempre que necesiten tener acceso a dicha información, respetando los fines y propósitos específicos para los cuales sus Datos Personales han sido recopilados.

Medidas tomadas en entornos operativos: Almacenamos sus Datos Personales en entornos operativos que utilizan medidas de seguridad, tanto técnicas como administrativas, para evitar cualquier tipo de acceso no autorizado. Teniendo en cuenta la ausencia de regulación sobre este punto, seguimos protocolos para proteger los Datos Personales.

Pasos que drpeanutpowerchile.cl espera que tome: Es importante que también desempeñe un papel en la protección de sus Datos personales. Al crear una cuenta en línea, asegúrese de elegir una contraseña segura para evitar que terceros no autorizados la adivinen, tanto en nuestro sitio web como en los sitios web relacionados con nuestros laboratorios asociados.

Le recomendamos que nunca revele ni comparta su contraseña con otras personas. usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y de cualquier acción realizada a través de su cuenta en los sitios y servicios compatibles de drpeanutpowerchile.cl.

Si usa una computadora compartida o pública, nunca elija recordar su nombre de inicio de sesión, dirección de correo electrónico o contraseña, y asegúrese de cerrar sesión (log out) cada vez que salga de la computadora. También debe usar cualquier configuración o control de privacidad que drpeanutpowerchile.cl proporcione en nuestro sitio web, servicios o aplicaciones, incluidos los que se consideren opcionales.

Transferencia de sus Datos Personales: Dada la naturaleza de nuestro negocio, es posible que tengamos que transferir sus Datos Personales almacenados en drpeanutpowerchile.cl a terceros, de acuerdo con los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Por esta razón, podemos transferir sus Datos Personales a otros países, limitados por la necesidad de utilizar servidores que no estén ubicados en Brasil, siempre que tengan leyes y reglamentos compatibles.

SOBRE SUS DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES

Tiene derecho a confirmar la existencia, acceder, revisar, modificar y/o solicitar una copia electrónica de la información de sus Datos Personales que son tratados por drpeanutpowerchile.cl.

También tiene derecho a solicitar detalles sobre el origen de sus Datos personales o el intercambio de estos datos con terceros.

En cualquier momento, también podrá limitar el uso y divulgación, o revocar el consentimiento para cualquiera de nuestras actividades de tratamiento de sus Datos Personales, salvo en los supuestos previstos en la legislación vigente.
Estos derechos podrán ser ejercitados a través de los canales de comunicación detallados en esta política, siendo necesario validar su identidad aportando un documento de identidad o medio de identificación equivalente, de acuerdo con la legislación vigente.

Cuando se presente una solicitud sin aportar las pruebas necesarias para acreditar la legitimación del interesado, la solicitud será automáticamente rechazada. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación proporcionada a drpeanutpowerchile.cl solo se procesará de acuerdo con y en la medida permitida por la ley aplicable.

Tenga en cuenta que en ciertos casos, como nuestro sistema interno, no podremos eliminar sus Datos personales sin eliminar también su cuenta de usuario. Además, algunas situaciones requieren la retención de sus Datos personales después de que usted solicite su eliminación, para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

drpeanutpowerchile.cl hace todo lo posible para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre la forma en que procesamos sus Datos personales. Sin embargo, si tiene inquietudes no resueltas, tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos pertinentes.

¿Cuáles son sus opciones sobre cómo usamos y divulgamos sus Datos personales?

drpeanutpowerchile.cl hace todo lo posible para darle libertad de elección sobre los Datos personales que nos proporciona. Los siguientes mecanismos le otorgan control sobre el procesamiento de sus Datos personales:

Cookies/Tecnologías similares: Puede gestionar su consentimiento mediante:

NUESTRAS SOLUCIONES DE GESTIÓN DE CONSENTIMIENTO.
La configuración de su navegador para rechazar algunas o todas las cookies y tecnologías similares, o para alertarle cuando se están utilizando.

Personalización (fuera de línea y en línea): Donde lo permita la ley, si desea que drpeanutpowerchile.cl utilice sus Datos personales para brindarle una experiencia personalizada o publicidad y contenido dirigido (boletín y envío de correos electrónicos promocionales), puede indicarlo por medio de las casillas de verificación correspondientes ubicadas en el formulario de registro o respondiendo a las preguntas planteadas por nuestros representantes.

Si decide que ya no desea beneficiarse de esta personalización, puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en nuestros sitios, aplicaciones y servicios admitidos y seleccionando las preferencias de usuario en el perfil de su cuenta o llamando directamente a nuestro servicio de atención al cliente.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política puede actualizarse cada vez que drpeanutpowerchile.cl decida cambiar la forma en que tratamos sus Datos personales. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestras prácticas y en esta Política en cualquier momento, siempre que se mantenga el cumplimiento de la legislación vigente.

Le recomendamos que lo visite con frecuencia, o siempre que tenga preguntas, para cualquier actualización o cambio en nuestra Política de Privacidad.

COMO CONTACTAR

Puedes ponerte en contacto con:

Hacer preguntas o comentarios sobre esta Política y nuestras prácticas de privacidad y protección de Datos Personales;
– Quejarse;
– Confirmación de la existencia de procesamiento de sus Datos Personales;
– Obtener información sobre cómo acceder a sus Datos Personales;
– Corregir datos personales incompletos, inexactos o desactualizados;
– Obtener información sobre la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados contraviniendo lo dispuesto en la legislación vigente;
– Obtener información sobre la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la legislación vigente;
– Solicitar la supresión de los datos personales tratados con su consentimiento, salvo los casos previstos en la legislación vigente;
– Solicitar detalles de entidades públicas y privadas con las que compartimos sus Datos Personales;
– Obtener información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y las consecuencias de esta negativa;
– Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, salvo los casos previstos en la legislación vigente;
– Otros derechos del titular de los datos personales, según la legislación vigente.

Para ello, le solicitamos que se comunique con nosotros a través de los siguientes canales:

Responsable del Tratamiento de Datos Personales:
Nombre: Catalina Cruz Herrera.
E-mail: ventas@www.drpeanutchile.com
Teléfono +56989135425

drpeanutpowerchile.cl recibirá, investigará y responderá, dentro de un plazo razonable, cualquier solicitud o queja sobre cómo tratamos sus Datos Personales, incluidas las quejas sobre el incumplimiento de sus derechos bajo las leyes de privacidad y protección de Datos Personales vigentes.